Política de cancelación

Algunos artículos de nuestra tienda pueden ofrecerse como suscripción, reserva anticipada (pre-pedido) o "prueba antes de comprar". Esta política de cancelación explica cómo puedes cambiar o cancelar este tipo de compras.

Suscripciones

Al contratar una suscripción recibirás entregas periódicas, según la duración y la frecuencia que selecciones. 
Tus datos de pago se guardarán de forma segura y se te cobrará cada una de esas entregas, salvo que elijas pagar por adelantado.
Algunas suscripciones pueden renovarse automáticamente al final de su duración. Si no quieres renovar una suscripción, puedes cancelarla.
Si quieres cancelar o cambiar tu suscripción, puedes hacerlo en cualquier momento. Los emails de confirmación de tu pedido incluyen enlaces a tu pedido, desde donde puedes gestionar la suscripción.
Consulta nuestra política de devoluciones para más detalles sobre devoluciones y reembolsos.

 
Pre-pedidos

Al comprar un pre-pedido, adquieres un producto agotado o de próxima disponibilidad que aún no está en inventario. Es posible que no cobremos nada o solo un depósito parcial en el momento del pago, guardemos tu método de pago y, en una fecha futura, preparemos el envío y cobremos el importe total o restante. 
Puedes cancelar un pre-pedido pagado parcialmente que aún no se haya enviado. Si el pedido ya se ha enviado, no podrás cancelarlo, pero sí solicitar un reembolso total o parcial. Consulta nuestra política de devoluciones para más detalles sobre devoluciones y reembolsos.

Prueba antes de comprar

Al comprar un artículo en modalidad "prueba antes de comprar", autorizamos tu método de pago antes de enviar el pedido. Dispondrás de un plazo determinado para decidir si te quedas con el artículo. Pasado ese plazo, si no lo has devuelto, cargaremos el importe total en tu método de pago.