Política de cookies
POLÍTICA DE COOKIES
Última actualización: 13 de julio de 2026
En ROBUST EUROPE, S.L. utilizamos cookies y tecnologías similares en nuestro sitio web robust-europe.com (en adelante, "el Sitio Web") para ofrecer una mejor experiencia de navegación, analizar el uso del Sitio Web y, con su consentimiento, mostrarle publicidad personalizada.
Esta Política de Cookies complementa nuestra Política de Privacidad y nuestro Aviso Legal, que le recomendamos que también consulte.
1. ¿QUÉ SON LAS COOKIES?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo (ordenador, smartphone, tablet) cuando visita un sitio web. Sirven para que el sitio web recuerde información sobre su visita (idioma, preferencias, artículos en la cesta, etc.) y le reconozca en visitas posteriores.
Las cookies pueden ser:
De origen: instaladas y gestionadas por el propio Sitio Web (Robust).
De terceros: instaladas y gestionadas por terceros (Google, Meta, etc.) a través del Sitio Web.
Y por duración:
De sesión: se eliminan automáticamente al cerrar su navegador.
Persistentes: permanecen en el dispositivo durante un período determinado o hasta que las elimine manualmente.
Esta Política utiliza el término "cookies" en un sentido amplio para incluir también otras tecnologías similares como píxeles de seguimiento, etiquetas, balizas web, almacenamiento local del navegador (localStorage) y tecnologías análogas.
2. NORMATIVA APLICABLE
El uso de cookies en el Sitio Web se rige por:
El artículo 22.2 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).
El Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD).
La Guía sobre el Uso de las Cookies de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en su versión vigente.
3. TIPOS DE COOKIES UTILIZADAS EN EL SITIO WEB
Las cookies utilizadas en el Sitio Web se clasifican en las siguientes categorías:
3.1 Cookies técnicas o estrictamente necesarias
Son esenciales para el funcionamiento del Sitio Web y la prestación de los servicios solicitados por el Usuario. Sin estas cookies, el Sitio Web no podría funcionar correctamente.
Incluyen, entre otras: cookies de sesión, de cesta de la compra, de proceso de compra, de seguridad y autenticación, de equilibrio de carga, de preferencia de idioma o región.
Éstas no requieren el consentimiento del Usuario, de acuerdo con el Art. 22.2 LSSI-CE.
3.2 Cookies de preferencias o personalización
Permiten recordar la configuración y preferencias del Usuario (idioma, moneda, productos vistos recientemente, tipo de navegación) para ofrecer una experiencia más personalizada.
Éstas requieren el consentimiento previo del Usuario.
3.3 Cookies de análisis
Permiten medir y analizar el uso del Sitio Web (número de visitas, páginas más vistas, tiempo de navegación, fuente de tráfico, etc.) con el fin de mejorar el servicio en función del análisis del comportamiento de los usuarios.
El Sitio Web utiliza cookies de análisis de Google Analytics (GA4), propiedad de Google Ireland Limited / Google LLC.
Éstas requieren el consentimiento previo del Usuario.
3.4 Cookies de publicidad y seguimiento
Permiten la gestión más eficiente posible de los espacios publicitarios del Sitio Web y, en su caso, mostrar publicidad personalizada en otras plataformas basándose en la navegación previa del Usuario por el Sitio Web.
El Sitio Web utiliza cookies y píxeles de:
Meta Píxel (Facebook/Instagram Ads), gestionado por Meta Platforms Ireland Limited / Meta Platforms, Inc.
Google Ads (en su caso), gestionado por Google Ireland Limited / Google LLC.
Éstas requieren el consentimiento previo del Usuario.
4. TABLA DETALLADA DE COOKIES UTILIZADAS
Esta tabla se actualizará periódicamente a medida que cambien las herramientas utilizadas en el Sitio Web. La lista actualizada en tiempo real puede consultarse en el panel de configuración de cookies disponible en el banner inferior del Sitio Web.
Cookies técnicas (no requieren consentimiento)
Cookie
Proveedor
Finalidad
Duración
_shopify_y, _shopify_s
Shopify
Identificación de sesión y carrito.
Sesión / 1 año
cart, cart_sig, cart_ts
Shopify
Gestión de la cesta de la compra.
2 semanas
_secure_session_id
Shopify
Autenticación segura durante el proceso de compra.
Sesión
localization, currency
Shopify
Preferencias de idioma y moneda.
1 año
cookie_consent
Robust
Almacenar la elección del usuario sobre las cookies.
1 año
Cookies de análisis (requieren consentimiento)
Cookie
Proveedor
Finalidad
Duración
_ga
Google Analytics
Distinguir usuarios únicos.
2 años
_ga_<ID>
Google Analytics
Persistencia del estado de la sesión.
2 años
_gid
Google Analytics
Distinguir usuarios.
24 horas
_gat
Google Analytics
Limitar la tasa de solicitudes.
1 minuto
Cookies de publicidad y seguimiento (requieren consentimiento)
Cookie / Píxel
Proveedor
Finalidad
Duración
_fbp
Meta Píxel
Almacenar y rastrear visitas a sitios para Meta Ads.
3 meses
_fbc
Meta Píxel
Identificación de clics en anuncios de Meta.
2 años
fr
Meta
Publicidad personalizada y medición de campañas.
3 meses
_gcl_au
Google Ads
Atribución de conversiones de Google Ads.
3 meses
5. CESIÓN DE DATOS A TERCEROS Y TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
El uso de cookies de terceros conlleva que proveedores externos (Google, Meta) accedan a ciertos datos de navegación del Usuario.
Algunos de estos proveedores tienen su sede en Estados Unidos, lo que implica una transferencia internacional de datos. Las transferencias se realizan con las salvaguardas adecuadas previstas en el Capítulo V del RGPD:
Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (DPF) — Decisión de adecuación de la Comisión Europea de 10 de julio de 2023.
Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) aprobadas por la Comisión Europea.
Para más información sobre el tratamiento de datos por parte de estos proveedores, puede consultar sus respectivas políticas de privacidad:
Google: https://policies.google.com/privacy
Meta: https://www.facebook.com/privacy/policy
6. GESTIÓN DEL CONSENTIMIENTO
Al acceder por primera vez al Sitio Web, se mostrará un banner de configuración de cookies que le permitirá:
✅ Aceptar todas las cookies.
❌ Rechazar todas las cookies no técnicas (en cuyo caso solo se instalarán las cookies estrictamente necesarias).
⚙️ Configurar sus preferencias por categoría (análisis, publicidad, preferencias).
El consentimiento se otorga de forma libre, específica, informada e inequívoca, de acuerdo con el RGPD. No se instalará ninguna cookie no técnica hasta que usted preste su consentimiento expreso.
Robust no utiliza "muros de cookies": la denegación de las cookies no impide el acceso al Sitio Web ni a sus funcionalidades básicas.
7. CÓMO REVOCAR O MODIFICAR EL CONSENTIMIENTO
Usted podrá modificar o revocar el consentimiento prestado en cualquier momento accediendo al panel de configuración de cookies disponible de forma permanente en el pie de página del Sitio Web (enlace "Configurar cookies" o similar).
La revocación del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a dicha revocación.
8. CÓMO CONFIGURAR LAS COOKIES EN SU NAVEGADOR
Independientemente del panel de configuración del Sitio Web, puede configurar las cookies directamente desde su navegador. A continuación, le facilitamos los enlaces a las instrucciones de los navegadores más comunes:
Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647
Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we
Apple Safari: https://support.apple.com/es-es/guide/safari/sfri11471/mac
Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/es-es/microsoft-edge/eliminar-las-cookies-en-microsoft-edge-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09
Tenga en cuenta que la desactivación de todas las cookies puede afectar al funcionamiento del Sitio Web, en particular a la realización de pedidos y al uso de la cesta de la compra.
9. ACTUALIZACIONES DE LA POLÍTICA DE COOKIES
Robust se reserva el derecho de modificar esta Política de Cookies en cualquier momento para reflejar cambios en las cookies utilizadas, cambios normativos o cambios en las directrices de la AEPD.
Las modificaciones se publicarán en el Sitio Web y entrarán en vigor a partir de la fecha de su publicación. Le recomendamos que revise esta Política periódicamente.
10. CONTACTO
Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Cookies, puede contactarnos en:
Email: info@robust-europe.com
Teléfono / WhatsApp: +34 640 61 25 56
Dirección postal: ROBUST EUROPE, S.L. — Calle Espiño 120, 15405 Ferrol, A Coruña, España
Política de Cookies elaborada de acuerdo con el Artículo 22.2 de la Ley 34/2002 (LSSI-CE), el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Guía sobre el Uso de Cookies de la Agencia Española de Protección de Datos.