Uma caixa
A caixa dobrável em alumínio premium.
Dobra-se em apenas 30 segundos, sem ferramentas.
- Estrutura resistente a fortes impactos
- Dobrável em 30 segundos
- Design à prova de fugas
- Ambiente visual mais tranquilo
MAIS DO QUE UMA SIMPLES CAIXA.
Mesa de grooming. Estrutura empilhável. Compatível com carrinho de transporte. Para tudo o que precisar.
ESCOLHIDA POR PROFISSIONAIS.
Porquê as caixas de transporte Robust?
Segura, dobrável e duradoura. Numa só caixa.
PERGUNTAS FREQUENTES
Perguntas frequentes sobre a Robust
A Robust oferece garantia para as suas caixas?
Sim. Todas as caixas Robust incluem uma garantia estrutural de 10 anos que cobre defeitos de fabrico e qualquer problema com a estrutura, as juntas ou os fechos. Os acessórios estão cobertos pela garantia legal padrão.
Para apresentar uma reclamação, escreva-nos por WhatsApp ou por email com o número da encomenda e fotografias do problema. Trataremos da reparação, do envio de peças de substituição ou da substituição completa do produto, consoante o caso.
Qual é a política de devoluções e trocas?
Tem 15 dias após a entrega para experimentar a sua caixa. Caso não fique satisfeito, os custos de devolução ficam a seu cargo. Assim que recebermos o produto em bom estado, reembolsamos a totalidade do valor num prazo de 5 a 10 dias.
Também aceitamos trocas de tamanho — o cliente apenas assume os portes de envio de pelo menos um dos trajetos
Como sei de que tamanho o meu cão precisa?
Meça o seu cão de pé: do chão ao ombro e do peito à base da cauda. Acrescente 10 a 15 cm a cada medida para que se possa virar e deitar confortavelmente.
Caso se engane, a nossa política de devolução de 15 dias permite trocar de tamanho sem complicações.
A garantia cobre danos causados pelo cão?
Não. A garantia não cobre mordeduras, riscos, impactos nem o desgaste normal. Cobre apenas defeitos de fabrico e problemas estruturais.
Dito isto, se o seu cão danificou a caixa, escreva para info@robust-europe.com e faremos o possível para ajudar — disponibilizando peças de substituição ou alternativas viáveis.
Qual é a política de envios?
Enviamos para Espanha e para o resto da Europa:
- Espanha peninsular e Portugal: 24–48 h
- Resto da Europa: 4 a 7 dias úteis
- Ilhas Baleares, Ilhas Canárias e zonas especiais: prazo e custo sob consulta
Para orçamentos específicos, escreva para info@robust-europe.com
O envio é grátis para todos os países?
O envio grátis está incluído em todas as caixas Robust.
O envio grátis não se aplica a ilhas, territórios especiais, zonas remotas ou acessórios. Para estes destinos e para encomendas de acessórios, os custos de envio serão calculados durante o processo de finalização da compra.