Politique de résiliation

Certains articles de notre boutique peuvent vous être proposés sous forme d'abonnement, de précommande ou d'essai avant achat. La présente politique d'annulation explique comment modifier ou annuler ce type d'achat.

Abonnements

Lorsque vous souscrivez un abonnement, vous recevez des livraisons récurrentes, en fonction de la durée et de la fréquence d'abonnement que vous avez choisies. 
Vos données de paiement seront conservées de manière sécurisée et chacune de ces livraisons vous sera facturée, sauf si vous choisissez de payer à l'avance.
Certains abonnements peuvent se renouveler automatiquement à l'issue de leur durée. Si vous ne souhaitez pas renouveler un abonnement, vous pouvez l'annuler.
Si vous souhaitez annuler ou modifier votre abonnement, vous pouvez le faire à tout moment. Vos e-mails de confirmation de commande contiennent des liens vers votre commande. Vous pouvez y gérer votre abonnement.
Consultez notre politique de retour pour plus de détails sur les retours et les remboursements.

 
Précommandes

Lorsque vous effectuez une précommande, vous achetez un produit en rupture de stock ou bientôt disponible, qui ne figure pas encore dans notre inventaire. Nous pouvons ne percevoir aucun paiement ou un acompte partiel au moment du paiement, conserver votre moyen de paiement, puis expédier la commande et prélever le montant total ou le solde restant à une date ultérieure. 
Vous pouvez annuler une précommande partiellement payée qui n'a pas encore été expédiée. Si la commande a été expédiée, vous ne pouvez plus l'annuler, mais vous pouvez demander un remboursement total ou partiel. Consultez notre politique de retour pour plus de détails sur les retours et les remboursements.

Essai avant achat

Lorsque vous achetez un article en essai avant achat, nous procédons à une préautorisation de votre moyen de paiement avant d'expédier la commande. Vous disposez d'un certain délai pour décider si vous souhaitez conserver l'article. À l'expiration de ce délai, si vous n'avez pas retourné l'article, nous prélèverons le montant total sur votre moyen de paiement.